Leveringspolitik

1. Leveringsomkostninger

Hos Hostyk tilbyder vi gratis standardlevering på alle ordrer i Danmark. Ingen ekstra gebyrer – kun enkel og pålidelig service.

2. Leveringstid

Behandlingstid: 1–3 hverdage (mandag–fredag)
Forsendelsestid: 4–9 hverdage (mandag–fredag)
Samlet leveringstid: 5–12 hverdage

Deadline for bestilling: Kl. 17:00 (CET). Ordrer afgivet efter kl. 17:00 behandles den følgende hverdag.

Fragtpriser: Gratis fragt på alle ordrer i Danmark.

Bemærk: Weekender, helligdage og eventuelle forsinkelser hos fragtfirmaer er ikke inkluderet i leveringstiden.

3. Spor din ordre

Når pakken er afsendt, modtager du et sporingslink via e-mail. Du kan altid følge din ordre her.

4. Forkerte oplysninger?

Opdager du en fejl i adressering eller kontaktdata, skal du kontakte os hurtigst muligt – helst inden for 2 timer efter bestilling. Når ordren er afsendt, kan adressen ikke ændres.

Kontakt: service@hostyk.com

5. Adresseopdatering

Du kan opdatere dine oplysninger op til 24 timer efter køb. Herefter eller efter afsendelse er ændringer ikke længere mulige.

6. Annullering og fortrydelsesret

Du kan annullere din ordre inden for 24 timer, så længe den ikke er sendt.

I henhold til dansk forbrugerlovgivning (Forbrugeraftaleloven) har du som forbruger 14 dages fortrydelsesret. Fortrydelsesfristen løber fra dagen efter den dag, hvor du eller en af dig angiven tredjepart (dog ikke transportøren) har modtaget varen.

Fortrydelsesretten gælder uanset årsag. Hvis ordren allerede er afsendt, kan varen returneres efter modtagelse i overensstemmelse med vores retur- og refusionspolitik .

Ud over den lovpligtige 14 dages fortrydelsesret tilbyder vi en udvidet returret på op til 30 dage, som beskrevet i returpolitikken.

7. Moms

Alle priser er inkl. dansk moms. Der pålægges ingen ekstra omkostninger ved levering i Danmark.

8. Overholdelse af lovgivning

Vores leveringspolitik følger dansk forbrugerlovgivning og sikrer dig tryghed i hele købsforløbet.